Web de ventas
design business Web design
website
corporate Web design company Web design company company website design website design
Web design business
Web design business Web
corporate website design company
corporate website design
business website design

Abrir sus ventas a Internet significará muchísimas nuevas compras desde lugares insospechados. Esto será así siempre y cuando usted haga una buena campaña publicitaria de su sitio y mientras se ocupe de que éste esté bien posicionado. Para lograr vender por Internet usted necesitará un sitio e-commerce. Así son llamados los sitios que permiten vender desde sí mismos sin intervención de un vendedor humano. En esta sección explicaremos de qué se constituye uno de estos sitios.

División de los productos: lo primero que hay que hacer cuando se piensa en diseñar un sitio e-commerce es planear una clara división de los productos. Esto quizá parece superfluo pero es de gran importancia. La manera en que clasifique los productos tiene que ser fácilmente comprensible para el usuario: él tiene que saber a qué sección dirigirse para encontrar la variedad de productos que busca. Cuando un usuario no sabe a qué sección ir a buscar el producto que desea el sitio está fallando. Muchas personas tienen el mal hábito de llamar a los productos por su nombre técnico o convencional en el rubro. Esa manía o costumbre deberá quedar de lado al momento de hacer el sitio: si usted nombra o divide a los productos de una forma demasiado rigurosa o convencional para las personas de su rubro, lo que logrará es que el público nunca encuentre lo que está buscando. Siempre hay que buscar la forma de llamar a los productos por el nombre con el que los clientes los conocen y no como se llaman verdaderamente o como los llama usted.

Fotos de los productos: existen varias formas de tratar las fotografías de los productos que ofrece. Algunas personas deciden poner fotos ilustrativas y otras deciden poner la foto correspondiente al producto que se está observando. Es decir, una empresa que vende artículos de librería puede optar por poner la misma foto para un lápiz de mima HB, 2B, etc. Mientras que otro ponga la foto del lápiz correspondiente. En cualquier caso, es de buen gusto colocar fotos tomadas en un mismo lugar (con el mismo fondo e iluminación) y bajo ninguna circunstancia se deben colocar fotografías de mala calidad, pequeñas o en la que aparezca más de un producto. La foto de sus productos aparecerá muy chiquita al lado de la descripción del mismo y el usuario tendrá la posibilidad de clikear sobre ella para verla mucho más grande. Generalmente, para maximizar la foto se usa que se abra una ventana más pequeña del explorador que permita ver el producto en detalle pero sin que se deje de ver de fondo la lista de productos. Esto se hace con el fin de facilitar la navegación y no cansar al usuario.

Detalle de los productos: en la descripción del producto usted deberá incluir siempre un código para el mismo que permita su fácil identificación para el envío, una explicación de sus capacidades técnicas, su nombre completo, el modelo y todo dato que sea de interés. Por ejemplo, en caso de que sea un producto muy poco demandado, colocar una advertencia sobre la posible demora por falta de stock. La descripción que se haga del producto o debe ser lo suficientemente larga como para cansar y aburrir al cliente ni demasiado corta como para que no queden cosas sin aclarar.

Precios de los productos: a menos que se dé un caso excepcional, el precio del producto no se aclara en la descripción del mismo. El precio se coloca en otro lugar, al lado del recuadro en el que se completa la cantidad que el usuario desea. Esto se hace por dos motivos: uno de ellos es que será más fácil de modificar el precio y al hacerlo no se alterará la descripción del producto. El otro motivo es que de esta manera el precio queda destacado y separado de la descripción haciendo más fácil la interacción con el usuario.

Cantidad: al lado del precio habrá un recuadro en el que el usuario coloque la cantidad de productos que quiere. Por ejemplo, en el caso de lápiz el usuario podrá colocar el número “20” al lado del precio del lápiz HB y el número “15” al lado del 2B. Será opción un recuadro que se complete automáticamente debajo de la cantidad que informando sobre el valor del producto multiplicado por la cantidad de unidades.

website company

Carrito de compras: en carrito de compras será un recuadro al costado de la página en el que se vaya agregando los productos y las cantidades que el cliente va comprando. Esto se hace porque no se compra cada vez que se ingresa un producto y la cantidad de unidades sino que es como un supermercado: el usuario elige qué es lo que quiere y cuánto quiere a través de todo el sitio y cuando termina ingresa al carrito de compras y acepta la compra, quita algún producto o cancela la compra.

Formas de pago: al aceptar la compra el usuario será dirigido a una página en el que se le pide que ingrese la forma de pago que elija. Usted podrá optar por las formas de pago que desee: puede elegir que únicamente se haga por tarjeta de crédito o podrá agregar cuantas crea necesario. En caso de tratarse de una tarjeta de crédito, el usuario seleccionará esa opción e ingresará su número de tarjeta, el tipo de tarjeta y la fecha de vencimiento.

Usuarios: algunos sitios e-commerce sólo permiten la compra por parte de los usuarios. Es decir, los clientes asiduos y confiables de la empresa tendrán un nombre de usuario y contraseña otorgados por usted y con ellos podrán comprar en su sitio. De esta manera, usted evita que las personas que no son de su confianza compren sus productos a través de su sito Web.

Formulario de datos: Los datos personales no son siempre requeridos. Hay sitio e-commerce que no piden más que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el nombre del titular. En cambio, otros sitios piden, además, nombre de la persona que está haciendo la compra, empresa para la que trabaja, número de teléfono, dirección, código postal, dirección de correo electrónico, etc...

Seguridad: para que su sitio funcione como corresponde usted deberá mantenerlo seguro de los hackers. Para ello usted deberá contratar a un encargado del sitio que se encargue de revisar todas las posibles fallas en su seguridad y repararlas si las hubiera. De esta manera usted garantiza seguridad a sus clientes y a su empresa.

Buscador: la incorporación de un buscador interno es una muy buena opción. Las personas que buscan un producto determinado y no quieren y sección por sección hasta llegar a él o no saben bien cómo buscarlo pueden utilizar el buscador para hacerlo. El buscador es una pequeña barrita en algún lugar de la página en la que el usuario coloca el nombre del producto que desea y le aparecen los resultados coincidentes. Sin embargo, no todo es tan fácil, si usted incorpora un buscador a su sitio debe asegurarse que funcione bien; es decir, que encuentre los productos y que acepte más de un nombre para ellos (ya que no todos los usuarios conocerán el nombre exacto o técnico del producto que buscan). Si su buscador funciona mal, lo único que sucede es que usted perderá muchas ventas.

Comparar productos: cuando se está frente a la lista de productos deberá aparecer un cuadrito al lado de cada uno. Esos cuadritos se podrán tildar y luego de un rato de estar navegando por su sito el usuario podrá pulsar un botón que se llamará “comparar productos” y le aparecerá una lista con los productos que tildó. Esto se utiliza para que la navegación se eficiente y no haya que utilizar papel y lápiz para encontrar la opción más conveniente. Por otro lado, cuando se visualice la lista de productos, éstos deberán ser susceptibles de ser acomodados por nombre, precio, descripción, etc.


business Web

Visita nuestras páginas amigas

corporate

http://www.designingmywebsite.com

business website

Web site design

website design company

Company website design

Web design company website designer

Web design

website design company

web design 101

design business

Web de ventas
design
business
Web design
website
corporate Web
design company
Web design company
company
website design
website design

Sitio Web Corporativo | Diseño Gráfico | Web Diseño | Las Claves de un Sitio Web | Webs de Ventas | SEO

Diseño Web por Log Technology